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Estudio Estratégico y de Caracterización del Diseño en las MIPYMES Colombianas

El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en convenio interadministrativo número 087 con la Universidad Nacional de Colombia han desarrollado el Estudio Estratégico y de Caracterización del Diseño para las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (Mipymes), dentro del proyecto “Política de Diseño para la Industria”.

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Para efectos del convenio, la Escuela de Diseño Industrial de la Facultad de Artes de la Universidad Nacional de Colombia fue el departamento que diseñó y realizó el estudio y por parte del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo fue la dirección de Mipymes quien lideró el desarrollo del mismo. 

El presente documento corresponde al el informe final del estudio, el cual recoge los objetivos, el equipo de trabajo y su organización, la metodología empleada, las respectivas conclusiones generadas en cada ámbito del estudio y los lineamientos, resultado del análisis de las conclusiones. La estructura del documento plantea cinco componentes principales: El estudio de caracterización de la oferta y demanda del diseño en una muestra representativa de Mipymes a nivel nacional; el estudio de caracterización de la gestión estratégica de diseño: casos exitosos; estudio de la oferta según información secundaria, y conclusiones orientadas como base para la definición de líneas de acción estratégicas para cualificación de la oferta y la demanda del diseño en las Mipymes. Además, se incluye un documento didáctico para sensibilización generado como multimedia. 

Adicionalmente, este informe final presenta de manera puntual los resultados obtenidos y sus respectivos ajustes, basados en los aspectos trabajados durante las etapas del proceso. En el Anexo 1, (numerales 1.1, 1.2, 1.3)  se da cuenta detallada de la información recogida en el trabajo de campo y sus resultados, desde la referencia del plan de muestreo, y el trabajo de campo realizado en las cinco ciudades sobre las que se adelantó el estudio: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Bucaramanga. Así mismo, se presentan los resultados del procesamiento y análisis de la información particularmente del estudio de caracterización cuantitativo. Como complemento, los anexos presentados se constituyen como documento técnico que reúne los soportes y registros de la investigación así como los instrumentos diseñados para cumplir los objetivos del estudio (las tablas completas de las empresas encuestadas se encuentran en el CD, adjunto al informe, que presenta toda la información generada en el proyecto).

Confiamos en que los resultados del estudio serán de gran utilidad para los diversos interesados, desde las instituciones de educación, el gobierno, los empresarios y demás organizaciones que de manera directa o indirecta vienen trabajando para y por el diseño, valorando su importancia en las estrategias de las organizaciones productivas. Con este estudio se podrá disponer de información cualitativa y cuantitativa obtenida de manera objetiva, que puede animar a seguir apoyando la intervención del diseño en las organizaciones que ya lo hacen y a promover su participación en aquellas que no lo han hecho o desconocen la influencia de esta actividad en sus organizaciones.

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Estudio de caracterización ocupacional del diseño en la Industria Colombiana

El Sistema Nacional de Formación para el Trabajo, liderado por el SENA y articulado con el Sistema Nacional de Innovación, tiene como objetivo certificar y formar a los trabajadores en las habilidades necesarias para desempeñarse eficazmente. Asimismo, el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) organiza y gestiona el Sistema de Normalización, Formación y Certificación, en un modelo basado en competencias laborales.

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En estos procesos participan conjuntamente trabajadores, empleadores, gremios, entidades de formación y entidades gubernamentales que, a través de las Mesas Sectoriales establecen y validan las funciones y habilidades que un empleado debe tener en distintas ocupaciones, sentando así, las bases para la modernización de la oferta educativa y la certificación del desempeño.

De esta forma, las Mesas Sectoriales se constituyen como instancias de concertación nacional donde se proponen políticas de desarrollo de los recursos humanos y de formación, consolidándose como un marco nacional de calificaciones que facilitan el aprendizaje permanente y la empleabilidad mediante procesos de normalización, evaluación y certificación

En este contexto, la Universidad Nacional de Colombia por invitación la Mesa Sectorial de Diseño, adelantó el presente Estudio de Caracterización Ocupacional del Diseño en la Industria Colombiana para identificar los aspectos que influyen directamente en el entorno de la ocupación e identificar las principales características de este sector. El objeto del Estudio es identificar y describir la situación actual y las tendencias de desarrollo del diseño en la industria colombiana, en los entornos ocupacional, organizacional, tecnológico y formativo. Los parámetros establecidos para orientar el estudio se presentan con detalle en los Términos de Referencia en el Capítulo 9 correspondiente a los Anexos.

Con base en los requerimientos solicitados por la Mesa, y con una adecuada distribución de los recursos (ampliados por la Universidad Nacional al atribuirle al proyecto el carácter de interés académico), se determinó como tope máximo viable, un total de 250 empresas como tamaño de muestra para el Estudio en la fase de trabajo con fuentes primarias, definiendo como universo los siguientes sectores de la industria manufacturera:

·      Metalmecánica (incluyendo Matricería y moldes).

·      Madera y muebles de madera.

·      Calzado, industria marroquinera.

·      Industria gráfica.

·      Textil-confecciones.

·      Plásticos y fibras sintéticas.

·      Maquinaria eléctrica y no eléctrica.

·      Aparatos electrodomésticos.

·      Automotor y Agroindustrial.

Apoyados en la experiencia acumulada en el Programa de Prácticas Académicas de la Escuela de Diseño Industrial de la Universidad Nacional de Colombia Sede Bogotá, se determinó trabajar con base en el modelo de Investigación Descriptiva, con herramientas cuantitativas que se desarrollaron en dos Cuestionario Semi-estructurados aplicados en una Entrevista a Profundidad con el gerente de cada empresa estudiada (el primero para la Industria Manufacturera y el segundo para las empresas de Servicios de Diseño). El instrumento fue validado por profesionales de diseño de diferentas especialidades y mediante pruebas piloto en una empresa de cada sector productivo incluido en el Estudio. Los Instrumentos pueden ser consultados en el Capítulo 9 (9.2), Anexos.

Se determinó la Gerencia, como fuente de información primaria para el Estudio, en razón a que es el área funcional que desarrolla y manifiesta la visión integral de la empresa y sus asuntos, y ofrece una comprensión amplia de la problemática y la información requerida.

En cuanto a las muestras definidas para el Estudio de las empresas de Servicios de Diseño, que según lo planteado en los términos de referencia representan el 10% de las empresas estudiadas, es preciso anotar que al no existir una codificación que individualice esta actividad empresarial, no fue posible identificar bases de datos que configuren el universo completo y por ello fue necesario construirlas con diversas fuentes, especialmente directorios especializados.

De esta manera se conciliaron intereses, recursos y el nivel de calidad esperado en el Estudio con el adecuado arreglo matemático que determina un nivel de confianza de 95% y un error estimado no mayor a 6%. Los detalles del desarrollo metodológico se presentan en el capítulo 5, Metodología.

En el capítulo 6, Resultados Estadísticos, se presenta en detalle la muestra estudiada y las orientaciones para la lectura de la información elaborada.

La presentación de resultados se estructura con base en los entornos estudiados (ocupacional, organizacional, tecnológico y formativo). Las preguntas y respuestas de los cuestionarios, su tabulación y gráficas, se reorganizan en sub-capítulos de información y análisis de acuerdo con su mayor relevancia para cada entorno.

Por último, es conveniente anotar que el planteamiento metodológico y el exhaustivo trabajo del Estudio permiten un adecuado y productivo análisis de tercer nivel de la información a través de métodos como el análisis multivariado, los debates de carácter académico y demás acciones pertinentes. Para adelantar estas acciones, para definir estrategias que complementen el Estudio en aspectos que no fue posible abordar y para mantener actualizada la información, es imprescindible el compromiso de todos los actores interesados en el desarrollo del Diseño en Colombia. Por su parte la Escuela de Diseño Industrial de la Facultad de Artes - Universidad Nacional de Colombia, reitera su disposición de seguir participando en estos procesos.

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